CC ChurchConnect

Software für die Gemeindeverwaltung

Mitglieder, Anwesenheit, Nachbetreuung und Kommunikation an einem Ort — auf Deutsch, für die Ortsgemeinde ebenso wie für eine landesweite Kirche, mit Daten, die in der EU bleiben.

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Eine Mitgliederliste ist kein Adressverzeichnis

Wer in einer Gemeinde geführt wird, dessen Religionszugehörigkeit ist damit dokumentiert. Das macht die Mitgliederliste zu einer besonderen Kategorie personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO — ein strengerer Maßstab als bei einer gewöhnlichen Kontaktliste, und die Verantwortung dafür trägt die Gemeinde selbst, unabhängig davon, welche Software sie einsetzt.

ChurchConnect ist darauf aufgebaut und nicht nachträglich darauf angepasst worden. Der Zugriff folgt Ihrer eigenen Struktur: Wer einen Distrikt leitet, sieht diesen Distrikt und nicht den Nachbardistrikt. Kinder werden als Kinder geführt und über die Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten erfasst, nicht über eigene. Sensible Vorgänge werden protokolliert, und ein vollständiger Export aller Daten ist jederzeit und ohne Gebühr möglich.

Daten in der EU, für deutsche Gemeinden in Frankfurt

Die Daten Ihrer Mitglieder liegen in der Europäischen Union — für Gemeinden in Deutschland in Frankfurt. Sie verlassen die EU nicht.

Eine landesweite Kirche kann eine eigene Installation bekommen: eigene Datenbank, eigener Dateispeicher, eigene Domain, in der Region ihrer Wahl. Für Freikirchen gilt dabei die DSGVO unmittelbar; die evangelischen Landeskirchen und die katholischen Bistümer haben mit dem DSG-EKD und dem KDG eigenes kirchliches Datenschutzrecht, das denselben Grundsätzen folgt. Welche Ordnung für Sie gilt, wissen Sie besser als jede Software — die technischen Voraussetzungen dafür bringt ChurchConnect mit.

Von der Ortsgemeinde bis zur landesweiten Kirche

Eine einzelne Gemeinde schaltet die Hierarchie ab und arbeitet auf einer Ebene — ohne leere Struktur, durch die man sich bis zur Mitgliederliste klicken müsste.

Eine landesweite Kirche bildet ab, was sie tatsächlich ist: Nationalbüro über Areas, über Distrikte, über Ortsgemeinden, in beliebiger Tiefe. Jede Leitung sieht den eigenen Bereich, das Nationalbüro sieht alles. Ämter werden so geführt, wie die Kirche sie nennt — Räte, Leitende und das örtliche Presbyterium aus Ältesten, Diakonen und Diakoninnen, abgeleitet aus dem Amt des jeweiligen Mitglieds und nicht aus einer zweiten Liste, die niemand pflegt.

Internationale Gemeinden, mehrsprachig im Alltag

Viele der am schnellsten wachsenden Gemeinden in Deutschland sind Migrationsgemeinden. Ihre Mitglieder sprechen oft mehr Sprachen, als im Gottesdienst gepredigt werden.

Die Anwendung und jede E-Mail und SMS, die sie verschickt, gibt es auf Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch. Jedes Mitglied wählt seine eigene Sprache. Eine ghanaische Gemeinde in Hamburg kann im Büro auf Englisch arbeiten, während ein Mitglied alles auf Deutsch liest — eingerichtet werden muss dafür nichts.

Sonntag, und der Montag danach

Der Check-in läuft am Eingang auf dem Handy oder Tablet: Jedes Mitglied hat einen digitalen Mitgliedsausweis mit QR-Code auf dem eigenen Telefon, der am Eingang gescannt wird. Wer sein Telefon vergessen hat, wird über einen kurzen Code gefunden; wer möchte, checkt sich selbst ein. Die Zahl steigt während des Gottesdienstes mit, aufgeschlüsselt nach Männern, Frauen, Kindern und Gästen.

Wichtiger ist, was daraus folgt. Die Übersicht über Abwesenheiten macht aus der Statistik eine Liste von Namen: Wer seit fünf Wochen fehlt, erscheint als jemand, den man anrufen sollte — und nicht als leichter Abwärtstrend in einem Diagramm, das niemand öffnet.

Gäste, die nicht wieder verloren gehen

Gäste kommen in eine Nachbetreuung statt in ein Notizbuch: wer sie eingeladen hat, woran sie interessiert waren, wer zuständig ist, und jeder Kontakt mit dem Ergebnis festgehalten. Wenn die zuständige Person im Urlaub ist, sieht die nächste genau, wo das Gespräch stehen geblieben ist.

Ankündigungen, die ankommen — und der Nachweis dafür

E-Mail, SMS und WhatsApp aus einer Maske, an die ganze Gemeinde, einen Distrikt, einen Hauskreis, einen Dienstbereich oder an alle, die diesen Monat Geburtstag haben. Den Flyer zur Freizeit hängen Sie an, er geht mit. Anschließend wird jeder Empfänger einzeln festgehalten — zugestellt, nicht zugestellt, abgelehnt. Eine Gemeinde, die vierhundert Mitglieder anschreibt, erfährt so, dass sechzig dieser Adressen tot sind, statt sich zu fragen, warum niemand kam.

Kindergottesdienst, Dienste und Veranstaltungen

Der Kindergottesdienst führt seine eigene Liste: Gruppen, die Kinder darin und die verantwortliche Mitarbeiterin. Dienstbereiche halten fest, wer mitarbeitet und wann. Eine Veranstaltung bekommt eine öffentliche Seite, die Sie weitergeben können, und die Einladungen laufen über dieselbe Kommunikation wie alles andere.

Die Berichte, die ohnehin verlangt werden

Sieben Berichte gehören dazu, am Bildschirm vorab zu sehen, dann zu drucken, als PDF zu sichern oder als CSV auszugeben.

Was es kostet

Vier Stufen nach Gemeindegröße, ab 69 € im Monat für bis zu 150 Mitglieder, bis hin zu einem Satz für landesweite Kirchen, der je Gemeinde und nicht je Mitglied berechnet wird. Jedes Mitglied und jede Leitung mit Zugang ist enthalten. Eine landesweite Kirche wird an das Büro fakturiert, das auch zahlt. Jeder Tarif beginnt mit 30 Tagen kostenlos, ohne Kartendaten.

Der Einstieg

Gemeinde anlegen, die vorhandene Tabelle importieren, am folgenden Sonntag die Anwesenheit erfassen. Der Massenimport erkennt bereits erfasste Personen und legt sie nicht doppelt an — zweimal importieren verdoppelt die Gemeinde also nicht. Die Mitglieder-Ansicht legt sich direkt aus dem Browser auf den Startbildschirm des Telefons, ohne App Store.

Liegen die Daten in Deutschland oder der EU?

In der EU — für Gemeinden in Deutschland in Frankfurt. Eine landesweite Kirche kann eine eigene Installation in der Region ihrer Wahl bekommen, und ein vollständiger Export ist jederzeit und ohne Gebühr möglich.

Ist eine Mitgliederliste wirklich eine besondere Kategorie von Daten?

Ja. Sie lässt auf die Religionszugehörigkeit schließen und fällt damit unter Art. 9 DSGVO, also unter einen strengeren Maßstab als eine gewöhnliche Kontaktliste. Deshalb folgt der Zugriff Ihrer eigenen Struktur, Kinder werden über die Erziehungsberechtigten erfasst, und sensible Vorgänge werden protokolliert.

Können wir unsere bestehende Liste übernehmen?

Ja. Der Massenimport übernimmt Ihre vorhandene Tabelle, erkennt bereits erfasste Personen und legt sie nicht doppelt an. Einige hundert Mitglieder sind meist in Minuten übernommen.

Müssen unsere Mitglieder etwas installieren?

Nein, und es gibt keinen App Store. Die Mitglieder-Ansicht legt sich direkt aus dem Browser auf den Startbildschirm; wer nichts installieren möchte, öffnet einfach den Link.

Wir sind eine einzelne Gemeinde. Ist das nicht zu viel?

Nein. Eine einzelne Gemeinde schaltet die Hierarchie ab und arbeitet auf einer Ebene, ohne die Struktur einer landesweiten Kirche im Weg zu haben.

Verwaltet die Software Spenden oder Zuwendungsbestätigungen?

Im Standardprodukt nicht. Für eine Gemeinde mit eigener Installation lassen sich Spendenverwaltung, Beiträge und Zuwendungsbestätigungen als Erweiterung umsetzen. Im Standardtarif behalten Gemeinden dafür ihre bisherige Lösung.

Können wir auf Deutsch und Englisch gleichzeitig arbeiten?

Ja. Jedes Mitglied wählt seine Sprache selbst — Deutsch, Englisch, Französisch oder Spanisch — und jede E-Mail und SMS folgt dieser Wahl. Eine Ankündigung wird einmal geschrieben und in der jeweiligen Sprache gelesen.

Was passiert nach den 30 Tagen?

Nichts wird gelöscht und nichts automatisch abgebucht — der Test läuft ohne Kartendaten. Eine einzelne Gemeinde zahlt per Karte, wenn sie so weit ist; eine landesweite Kirche erhält eine Rechnung an das Büro.